नंबर : सभी टोल नाकों पर एंबुलेंस, रिकवरी गाड़ी और सिक्योरिटी टीम वाहन चालकों की सहायता के लिए रखी जाती है. ये सारी सुविधाएं एक फोन कॉल पर उपलब्ध हैं. इसलिए आपको एनएचएआई के कुछ हेल्पलाइन नंबर्स (NHAI Helpline Numbers) को अपने मोबाइल में सेव करके रखने चाहिए.
यदि टोल हाईवे पर चलते हुए आपकी गाड़ी का ईंधन खत्म हो जाए और आसपास पेट्रोल पंप न हो तो आप वाहन साइड में लगाएं और टोल रसीद पर दिए गए हेल्पलाइन नंबर या पेट्रोल नंबर 8577051000 पर फोन करें. आपको जल्द से जल्द कुछ लीटर पेट्रोल या डीजल मिल जाएगा. आपको इसके पैसे चुकाने होंगे पर कोई एक्सट्रा चार्ज नहीं देना होगा.
हाईवे पर यात्रा करते वक्त अगर किसी यात्री का वाहन खराब हो जाता है तो आप मैकेनिक की सहायता लेने या फिर क्रेन सर्विस लेने के हकदार हैं. इसके लिए आपको हेल्पलाइन नंबर 8577051000, 7237999955 पर कॉल करनी होगी.
नेशनल हाईवे पर यात्रा के दौरान अगर कोई बीमार हो जाए तो आप राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण की एंबुलेंस उपलब्ध कराने वाली हेल्पलाइन का नंबर 8577051000 और 7237999911 पर कॉल करके बिल्कुल मुफ्त में एंबुलेंस पा सकते हैं.
यदि रास्ते में आपको किसी भी तरह की कोई दिक्कत है तो नेशनल हाईवे अथारिटी के हेल्पलाइन नंबर 1033 या 108 पर फोन करें. ये सेवा लगातार चौबीस घंटे चलती रहती है. आपका फोन तुरंत एनएचईआई के कॉलसेंटर पर कोई एग्जीक्यूटिव रिसीव करेगा. वो आपकी समस्या का निदान करने की कोशिश करेगा.
